难缠的顾客

在去韩国之前的最后一篇宠物店文章了。
续上上一篇写了员工，然后上司之后（Ooopppsss），我们就走到最后一个阶段，
难缠的顾客身上了！！
上一篇很激动，有一种不吐不快的感觉！哈！

才上班几天，就接到顾客投诉说买的猫生病了。
然后我就跟他解释了一大堆为什么会生病之类的话，
可以带回来这里治疗等等的细节。
也跟它说：我们会负起责任治疗，在猫潜伏期的时候卖了出去，所以才没有看到任何症状。
但你也要明白，猫也是生物，也是会生病不能避免。。
然后在盖电话之前，他说：我已经录下我们的对话了，如果有什么事都可以拿那通电话来当证据。
当场很无奈咯。。现今社会进步到处处都要防人心的阶段。
伤心了一下之后，
我还是相信社会还是会有温暖的一面，这些人只是一些比较极端的例子。
不用太过介意。

又说，某天有守卫跑上来说汶莱王子要来买东西。叫我们先准备一下。
过后皇室贵族就上来了。
才转了一圈就买了一只蜜袋鼠跟一直名种猫。
那个猫也没有说要讨价还价就买下来了！！！
给钱也是给现钱，见识到有别于一般有钱人更高级的有钱。
他们走后，心里有一个疑问，他们买了猫之后要带回去汶莱不是要打Rabies的针才能入境吗？
员工有告诉他们吗？
然后某个员工爆出说：不需要啊！汶莱本身就是他们的家啊！！
就好像你买猫回自己家那样，需要得到任何批准吗？
说得也是。哈哈！！

还有一群人是极端爱动物分子！！
就好像看到鹦鹉被绑着，会说：I wish to release it into the forest。
又说为什么你们要虐待它让它站着睡觉。
当时我的表情是彻底地翻白眼！！
就好像顾客会走来柜台说：你们有只狗好像有跛脚，你们去看看。
检查了之后发现其实没有东西，她又自圆其说：可能是刚睡醒吧。
就匆匆忙离开了。哈哈。很好笑。
就好像有只鹦鹉摆在前面，有个顾客很癫！
她自己可以摸那只鹦鹉，其他人要摸的时候还拨开他的手，
还说：你这样摸它，会弄到它stress然后死！这只鸟我要买的，你们不能摸！！！
来了很多次都是那样讲，可是都没有买！！
问题是她摸的时候又很怕，敢摸又不敢摸，弄到那只鸟更stress。
很霸道的顾客！！还买了一包鹦鹉食物给它要我们帮忙喂。

也有很搞笑的顾客，听到他们的对话真的很好笑。
有只兔子眼睛是红色的，顾客就说：可能没有睡够吧！！

我想象到兔子睡眼惺忪的样子就很好笑！
话说我上次放的这个兔子，某一天当妈妈了！！恭喜！
还有看到chipmunk(Alvin)的时候，也会问：它们会唱歌的吧？

有时太过热情的顾客遭到我热面贴冷锅的对待，
遇到我都不懂是喜是悲。
其实我不是很会跟人social罢了。。很多时候也接不上话的那种。
觉得自己这方面真的需要好好努力。
有个顾客一个星期来两三次，买些食料或来跟同事讨论她的狗的状况等等。
知道我是医生之后，她惊呼一声：哇，你很年轻，可以当我的儿子了呢！
我当时的反应是：噢，是噢。（碰壁一）（我连说：是啊，刚毕业之类的心情都没有）
又说：近来我的狗一直闹情绪病，要怎样？
我：噢，我不会喔。。。。（碰壁二！！）哈哈哈！！！我很过分！！！
可能可以回答：是啊，动物跟人也是会有情绪啊。。可能是过度期之类的话。
连答都不想答，我是怎么了？

以上就是在做工时遇到的事情啦。

请容许我以一个故事来结束长达七个月的工作分享。
在我最后一天上班的时候，同事们就说：我们已经准备好惊喜给你咯！！
连没有上班的员工们也已经藏了起来咯！！蛋糕也已经放在冰箱里面了！！
最后一个小时我们就做farewell party！！
还说：你知道吗？全部人都很舍不得你离开啊。

最后当然是什么也没发生，
但我说：虽然我知道这些都是假的，可是我还是很高兴！
然后员工跟我就一起相视而笑，这种不言而喻的感觉真好！！

哈哈！！加油吧！！！=）